Microsoft: Oktobarske zakrpe za Windows Server kvare Exchange prijavu i dostavu pošte

Microsoft je potvrdio da oktobarske bezbednosne ispravke za Windows Server 2019 i novije mogu na pojedinim on-premises Exchange serverima da izazovu prekid prijave i dostave pošte.

Korisnici ne mogu da se prijave na Outlook na vebu (OWA), poruke poslate iz Outlooka ostaju u Outboxu i ne isporučuju se, a Exchange može imati problema sa pristupom poštanskim sandučićima tokom replikacije. U evidenciji aplikacije pojavljuje se greška „MapiExceptionMdbOffline: Unable to make connection to the server. (hr=0x80004005, ec=1142)“ i ID događaja 1006.

Uzrok je novo podrazumevano ograničenje memorije koje je oktobarska ispravka uvela za Endpoint Mapper pri obradi Endpoint Lookup poziva. Broj istovremenih poziva ograničen je na 512, što za opterećen Exchange server može biti nedovoljno.

Microsoft naglašava da problemi nisu povezani sa oktobarskim bezbednosnim ispravkama za Exchange Server i savetuje da se te ispravke ne uklanjaju. Nisu pogođeni svi serveri podjednako, ozbiljnost i brzina pojave zavise od opterećenja, a neki serveri možda nikada neće imati smetnje.

Dok radi na trajnoj ispravci, Microsoft je objavio privremeno rešenje koje podrazumeva izmenu ključa u registru na pogođenom Exchange serveru i ponovno pokretanje uređaja. Posle toga treba pratiti okruženje i povećati ograničenje ako se problem ponovi.

Šta uraditi - Proveriti da li Exchange serveri posle oktobarskih ispravki isporučuju poštu i da li je prijava na OWA moguća. - Ne uklanjati oktobarske bezbednosne ispravke za Exchange Server. - Ako problem postoji, primeniti Microsoftovo privremeno rešenje izmenom ključa u registru i ponovo pokrenuti server. - Pratiti rad Exchange okruženja posle promene i povećati ograničenje ako se greška ponovi.